Privacybeleid

SamenChristen vindt jouw privacy uitermate belangrijk. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat je gegevens veilig zijn bij ons en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit dat jouw persoonlijke gegevens nooit worden gedeeld met derden – behoudens enkele uitzonderingen die we benoemen. Hieronder kun je lezen wat SamenChristen allemaal doet met informatie die we over jou te weten komen.

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 25 februari 2025.

Je e-mailadres (en onze nieuwsbrief)

Tijdens je inschrijving verstrek je ons je e-mailadres. We hebben je e-mailadres nodig om vanwege de overeenkomst die we met je sluiten, voornamelijk om je op een veilige manier te kunnen laten inloggen op SamenChristen, en – voor je eigen privacy – om je op een betrouwbare manier te kunnen identificeren als je contact met ons opneemt. Ook hebben we hier legitieme belangen bij, waaronder het onderzoeken van klachten, en het voorkomen van fraude, misbruik en stalking.

Ook abonneren we je tijdens je inschrijving op onze nieuwsbrief. Deze versturen we onregelmatig per e-mail. Hierin lees je onder meer (dating)tips, aanbiedingen, nieuws/informatie over SamenChristen, en een incidentele advertentie. Wil je de nieuwsbrief opzeggen, dan kan dat op ieder moment: onderaan in iedere nieuwsbrief tref je uitschrijfinstructies of een uitschrijflink aan.

We bewaren je e-mailadres totdat je je abonnement op de nieuwsbrief opzegt, met een minimum van 2 jaar vanaf het moment dat je voor het laatst een actief lidmaatschap op SamenChristen had.

Je profielgegevens

Gedurende je inschrijving en je actieve lidmaatschap verstrek je persoonlijke gegevens die deel uitmaken van je publieke datingprofiel, waaronder profielnaam, geslacht, geboortedatum, woonplaats, foto's, essays, antwoorden op matchvragen, kerkelijke gezindte, relatiestatus. Gedurende je actieve lidmaatschap matchen we je met andere singles, en wordt er mogelijk een matchpercentage getoond als een SamenChristen-single jouw profiel bezoekt. We proberen het reageren op berichten van andere singles te stimuleren. Daarom berekenen we je zogenaamde 'responsratio' en publiceren we die bij je profiel. Ook tonen we op je profiel wanneer je voor het laatst ingelogd bent geweest. Wanneer je jarig bent, wordt dit op SamenChristen bekendgemaakt. Je profiel is te zien voor andere SamenChristen-leden. Daarnaast houden we bij welke profielen je bezocht hebt, en welke profielen je hebt geblokkeerd. Alleen jij en de persoon om wie het gaat kunnen dit zien.

Deze gegevens hebben wij nodig vanwege de overeenkomst die we met jou sluiten, namelijk om jou en andere singles een werkend datingplatform te kunnen bieden, met moderne features. Ook hebben we hier legitieme belangen bij, waaronder het onderzoeken van klachten, en het voorkomen van fraude, misbruik en stalking.

Gedurende je actieve lidmaatschap heb je toegang tot een beheeromgeving waar je zelf informatie aan je profiel kunt toevoegen, aanpassen of verwijderen, en heb je diverse mogelijkheden de publieke beschikbaarheid van je profiel te beperken; zo kun je toegang tot jouw identificeerbare informatie per lid weigeren. Zeer beperkte details van jouw publieke profiel (minifoto, profielnaam, leeftijd, geslacht, woonplaats, introductie van je essay) kunnen gepubliceerd worden op de website ter inzage van sitebezoekers die niet zijn ingelogd, en worden geïndexeerd door zoekmachines. Je hebt de mogelijkheden dit uit te schakelen. Wanneer je je account opzegt (of wanneer je je lidmaatschap laat verlopen), worden je publieke gegevens twee jaar bewaard, maar is je profiel per direct niet meer vindbaar via SamenChristen.

Overige accountgegevens

We slaan jouw favoriete zoekopdracht op. Met deze gegevens wordt het voor jou makkelijker om SamenChristen te gebruiken, en kunnen we je beter matchen. Kortom: deze gegevens hebben we nodig vanwege de overeenkomst die we met jou sluiten. We bewaren deze gegevens twee jaar nadat je je account hebt opgezegd (of je lidmaatschap hebt laten verlopen).

Wanneer je je lidmaatschap opzegt, vragen we je optioneel om ons de reden van je vertrek te geven. Deze gegevens gebruiken we voor statistische doeleinden teneinde SamenChristen te verbeteren, en bewaren we twee jaar in niet-geanonimiseerde vorm.

Je communicatie met andere leden

Wanneer je knipoogt of een privébericht stuurt naar een ander lid, wordt je bericht veilig op onze server opgeslagen en uitsluitend gedeeld met de persoon voor wie het bericht is bestemd. We registreren ook wanneer jij een privébericht voor het eerst leest, en die informatie delen we met de afzender tenzij je de afzender geblokkeerd hebt. Privéberichten en knipogen bewaren we zes maanden nadat zowel jij als de ontvanger het bericht hebben verwijderd, of twee jaar nadat zowel jij als de ontvanger voor het laatst actief lid waren van SamenChristen.

Wanneer je lof plaatst op iemands profiel, is de ontvanger van de lof de beheerder van de informatie. De lof is openbaar, wat inhoudt dat de lof voor elk ander SamenChristen-lid te lezen is, tenzij de ontvanger de lof van SamenChristen verwijdert of de openbaarheid beperkt middels onze privacy-instellingen. De lof wordt ook niet meer op SamenChristen getoond als de ontvanger niet meer actief is op SamenChristen. We bewaren de lof zes maanden nadat de ontvanger of de redactie de lof heeft verwijderd, of twee jaar nadat de ontvanger voor het laatst actief lid was van SamenChristen.

Indien je een bericht op het forum plaatst, is dat openbaar. Hoewel het forum is afgeschermd voor niet-leden, dien je ervan uit te gaan dat de hele wereld het forum kan lezen. Bedenk daarom goed wat je op het forum post, en lees de forumregels. Forumberichten worden slechts in zeldzame gevallen verwijderd, omdat in de regel het grondrecht van uitingsvrijheid zwaarder weegt dan het recht op privacy.

Deze gegevens hebben we nodig vanwege de overeenkomst die we met je sluiten. Ook hebben we hier legitieme belangen bij, waaronder het onderzoeken van klachten, en het voorkomen van fraude, misbruik en stalking.

Je betaalgegevens

Je kunt bij SamenChristen een betaald abonnement afsluiten, waarbij wij je betaalgegevens, woonplaats en IP-adres opslaan om je betaling af te handelen. Dit zijn wij wettelijk verplicht. Wij bewaren deze informatie twee jaar nadat je het abonnement hebt opgezegd, met een minimum van tien jaar (dat is de wettelijke bewaarplicht).

Payment provider Mollie handelt voor ons de internetbetalingen af. Middels je internetbetaling verstrek je persoonlijke gegevens aan Mollie. Sommige betaalgegevens die Mollie verzamelt, deelt Mollie weer met SamenChristen. Je kunt Mollie's privacybeleid hier lezen.

Als je onze Android-app gebruikt en een in-app betaling doet via de Play Store, verloopt je betaling niet via SamenChristen, maar via Google. Dit betekent dat je persoonlijke- en betaalgegevens verstrekt (of hebt verstrekt) aan Google. Voor meer informatie kun je Google's privacybeleid te lezen. Wil je deze gegevens niet met Google delen, betaal dan niet via de Play Store.

Onze accountant heeft onze administratie nodig om zijn werk te kunnen doen. Je betaalgegevens zijn onderdeel van onze administratie, en worden daarom met onze accountant gedeeld. We hebben een verwerkersovereenkomst met onze accountant afgesloten.

Technische gegevens die we verzamelen

Gedurende je inschrijving en actieve lidmaatschap verzamelen we ook technische gegevens en logs: je IP-adres, browser-headers, referrer-informatie en device identifiers. Hier hebben we een legitiem belang bij; deze gegevens zijn bijvoorbeeld erg belangrijk voor ons om fraude, misbruik en stalking te voorkomen en te bestrijden. Ook hebben we deze gegevens nodig vanwege de overeenkomst die we met jou sluiten (bijvoorbeeld: het verlenen van goede support). Daarnaast gebruiken we de gegevens voor statistische doeleinden teneinde onze dienstverlening en marketing te verbeteren. Deze gegevens bewaren we twee jaar nadat je je account hebt opgezegd (of hebt laten verlopen).

Ons contactformulier (en wanneer je ons een e-mail stuurt)

Met het contactformulier kun je ons vragen stellen, aanvragen doen, of een abuse-melding doen. Hiervoor gebruiken wij je e-mailadres, IP-adres, (profiel)naam, en natuurlijk je vraag of bericht. Deze informatie hebben we nodig om jouw verzoek in behandeling te nemen en je te beantwoorden. Dit geldt ook indien je per e-mail contact met ons opneemt. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie en vijf jaar daarna. Zo kunnen we bij vervolgvragen de informatie er makkelijk bij pakken. Ook kunnen we zo onze klantenservice trainen om nog beter te worden. Jouw communicatie met de redactie wordt strikt vertrouwelijk behandeld.

Onze hostingproviders

SamenChristen wordt in de Europese Unie gehost. Enkele betrouwbare partijen (server- en servicebeheerders) hebben noodzakelijkerwijs inzage in de gegevens op onze technische infrastructuur, dus ook in de persoonlijke gegevens die je met ons hebt gedeeld. Informatiebeveiliging is hierbij een absoluut speerpunt. Conform de AVG heeft SamenChristen met deze partijen een verwerkingsovereenkomst afgesloten.

Android app

Wil je gebruik maken van de Android-app van SamenChristen? Bescherm jezelf tegen hacks, virussen en andere inbreuk op je privacy; download 'm alleen via de Google Play Store. Lees wel eerst Google's privacybeleid door.

Push-notificaties en Google Firebase

Als je gebruik maakt van de Android-app van SamenChristen, sturen we je push-notificaties. Superhandig natuurlijk, want dan weet je gelijk dat je een nieuw bericht hebt, en kun je met één klik het bericht lezen en beantwoorden. We gebruiken Google Firebase om notificaties te versturen. Dit betekent dat we jouw unieke device identifier delen met Google, en ook de inhoud van je push-notificaties. Vaak is de notificatie gepersonaliseerd en privé (zoals de eerste zin uit een bericht dat je van iemand hebt ontvangen). Daarom raden we je aan Google's privacybeleid te lezen. Wil je niet dat deze gegevens met Google wordt gedeeld, gebruik onze Android app dan niet.

Verwijdering van je account(gegevens)

Je kunt een verzoek indienen je account te laten verwijderen, conform je wettelijke recht om vergeten te worden. Afhankelijk van de status van je account, kun je dit verzoek indienen middels a) de link onderaan in de e-mails die je van ons ontvangt, of b) de beheeromgeving van je account. Conform de wettelijke eis van de AVG zullen we binnen 30 dagen voldoen aan je verzoek. De AVG bevat een aantal belangrijke uitzonderingen op het recht vergeten te worden. Om te beginnen verplicht de overheid ons om bepaalde gegevens te bewaren, bijvoorbeeld onze administratie. Zo kunnen en mogen wij bijvoorbeeld de gegevens gerelateerd aan jouw transacties/betalingen niet verwijderden. Daarnaast erkent de AVG dat er belangen zijn die soms zwaarder wegen dan het individuele privacybelang: belangen van de maatschappij in het algemeen en andere SamenChristen-leden in het bijzonder, en de belangen van de organisatie die SamenChristen beheert. Zo zullen we jouw mailtjes niet uit de mailbox van de ontvanger verwijderen, dat zou het belang van de single in kwestie te veel schaden, hierbij geldt dat het recht op informatie en informatievrijheid zwaarwegender is. Ook hebben wij de data bijvoorbeeld nodig om (achteraf) klachten te kunnen onderzoeken (en zonodig bewijsmateriaal te kunnen overhandigen aan de bevoegde opsporingsinstanties). Tot slot houdt de AVG rekening met de informatie die wij nodig hebben om uitvoering te kunnen geven aan de overeenkomst die we met jou en andere klanten zijn aangegaan. Bijvoorbeeld: SamenChristen belooft haar klanten fraude en misbruik te bestrijden, en te werken aan een schoon en veilig dating-platform. Daarom bewaren we bepaalde profiel- en loggegevens die we nodig hebben om fraude en misbruik te bestrijden.

SamenChristen vindt jouw privacy uitermate belangrijk. Onze tools zijn ontwikkeld conform het 'privacy by design'- en 'privacy by default'-principe. We bewaren je gegevens nooit langer dan nodig is.

Inzage van jouw privécommunicatie door ons team

SamenChristen-medewerkers kunnen inzage hebben in jouw privécommunicatie met andere leden. Dit gebeurt alleen als daar een grondslag (reden) voor is, zoals het bestrijden van misbruik, het afhandelen van klachten, of het vermoeden van ongewenste activiteiten (bijvoorbeeld: spam, bedreiging of oplichting). Kortom: om jou een veilige website en een goede service te kunnen bieden. Uiteraard werkt ons team onder een strikte geheimhoudingsplicht.

Cookies (en vergelijkbare technologieën)

SamenChristen maakt gebruik van cookies (en vergelijkbare technieken) zodat je bepaalde gegenvens niet steeds opnieuw hoeft in te vullen. Cookies zijn kleine tekstbestanden met informatie die door ons op jouw device worden opgeslagen, en die bij jouw volgende bezoek weer naar onze server worden verstuurd. Ze zijn onmisbaar voor de werking van SamenChristen. Zo gebruiken we versleutelde en beveiligde cookies voor een veilig loginsysteem. Daarnaast gebruiken we beveiligde cookies om je een probleemloze en vloeiende surfervaring te kunnen bieden. Ook kunnen we met behulp van cookies zien dat je ons weer bezoekt, en hoe je ons gevonden hebt. Je kunt via je browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar SamenChristen zal dan niet meer naar behoren werken.

Analytics en conversietracking

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers SamenChristen gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken te maken over wat zij mogen bijhouden. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Wij laten Google de IP-adressen anonimiseren.

SamenChristen gebruikt ook de conversietracking-technologie van Google Ads en Microsoft Ads, als je op SamenChristen inschrijft nadat je op een advertentie hebt geklikt. Deze cookie verloopt na 30 dagen, wordt niet gebruikt om je persoonlijk te identificeren, en kan niet worden gebruikt om je te tracken op andere websites. Wanneer je je vervolgens inschrijft op SamenChristen voordat de cookie is verlopen, kunnen we registreren welke advertentie tot een registratie heeft geleid. Zo bouwen we statistieken op en kunnen we onze advertenties verbeteren.

Als je je wilt afmelden voor cookies van Google Analytics, kun je bijvoorbeeld deze browser-addon installeren. Voor Google's advertentie-instellingen, klik hier. Google's privacybeleid kun je hier nalezen. Microsoft's privacybeleid kun je hier lezen.

Overige cookies van derden

Soms wordt op SamenChristen een plaatje of filmpje gedeeld dat afkomstig is van een andere website. Dan kan het zijn dat deze 'derde partij', bijvoorbeeld YouTube, een cookie plaatst. We hebben getracht deze functionaliteit zo privacy-vriendelijk mogelijk te implementeren, maar hebben slechts beperkt controle op het 'cookie-gedrag' van deze sites. Mocht je bezwaar hebben tegen dergelijke cookies, dan bieden veel browsers de mogelijkheid deze cookies te blokkeren.

Wanneer we wél persoonlijke gegevens met anderen delen

In enkele gevallen delen we persoonlijke gegevens met derden. Zo kan SamenChristen hiertoe verplicht worden, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak. Meestal gaat het dan om het verstrekken van gegevens aan opsporingsdiensten om een misdrijf te kunnen onderzoeken of vervolgen.

Ook hebben we hierboven organisaties en bedrijven benoemd die diensten aan SamenChristen leveren en deze gegevens nodig hebben in het kader van hun dienstverlening (zoals onze hostingprovider en onze accountant). Echter, ze krijgen alleen de informatie in te zien die nodig is, en uitsluitend met het doel hun werk goed te kunnen uitvoeren. Indien nodig hebben ze een geheimhoudingsclausule getekend.

Tot slot behouden we ons het recht voor om bepaalde benodigde gegevens te publiceren of met derden te delen indien jijzelf eerst gegevens hebt gepubliceerd of (al dan niet rechtstreeks) contact hebt gezocht met de desbetreffende partij inzake jouw relatie met ons; als je bijvoorbeeld een geschil met ons aanhangig hebt gemaakt bij een consumentenorganisatie, zullen we de informatie verstrekken of publiceren die nodig is om je klacht te kunnen behandelen of weerleggen.

Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat je gegevens bij ons goed beveiligd zijn. We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan.

Gegevens opgeslagen binnen/buiten de EU

Je gegevens worden binnen de EU opgeslagen. Google en Microsoft zijn Amerikaanse bedrijven, en het is daarom niet uitgesloten dat de hierboven genoemde gegevens die SamenChristen met deze partijen deelt op enig moment buiten de EU worden opgeslagen. Echter, beide partijen hebben zich gecommiteerd aan Europese wettelijke regels met betrekking tot privacy en data-uitwisseling.

Functionaris voor gegevensbescherming

Wij hebben een zogeheten functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Deze persoon is verantwoordelijk voor de privacy binnen onze organisatie. Onze functionaris voor gegevensbescherming heet Chris Algra en is bereikbaar per e-mail op chris@samenchristen.nl voor al je vragen en verzoeken.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wanneer SamenChristen verandert, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn.

Jouw wettelijke rechten

Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.

Je hebt de volgende rechten: a) uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen, b) inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben, c) het laten corrigeren van fouten, d) het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens, e) intrekken van toestemming, f) bezwaar maken tegen een bepaald gebruik.

Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen. Het kan daarom zijn dat we om extra bevestiging van je identiteit vragen, bijvoorbeeld een kopie van je identiteitsbewijs, of een bevestiging vanaf het e-mailadres waarmee je op SamenChristen ingeschreven staat.

Klacht indienen

Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

SamenChristen
Orkest 24
5344 CW Oss
info@samenchristen.nl